Home / backup en ligne / Support client Livedrive : rapide et efficace comme on aime

Support client Livedrive : rapide et efficace comme on aime

A nos yeux, le support client est l’un des points clefs du succès d’une société. Et pour cause, cela reflète vraiment l’attention qu’elle porte à ses clients. Etant donné que ce sont ces derniers qui la font vivre, elle se doit donc de se montrer irréprochable et d’offrir un service client de qualité si elle veut continuer à attirer. Chez Livedrive, vous serez vraiment très satisfaits par le service client qui répond très rapidement et efficacement. 

Service client

Joignable et réactif

Le support client de Livedrive n’est peut-être pas le meilleur du marché du fait de sa triste absence de chat en ligne, mais il propose tout de même quelque chose de très intéressant. En effet, vous pourrez les joindre par mail ou par téléphone et ainsi obtenir votre réponse en quelques minutes ou quelques heures à peine. Cependant, chez Livedrive, vous n’aurez malheureusement pas de support client en français. Cela est un peu dommage, notamment pour les personnes qui ne parlent pas ou ne maîtrisent pas bien l’anglais.

Cependant, vous pourrez toujours vous servir de Google traduction ou de Reverso afin de faciliter vos échanges avec le support client Livedrive. Au niveau de la qualité des conseillers et de leur gentillesse, vous ne pourrez qu’être agréablement surpris tant ils sont soucieux de satisfaire votre demande. Il ne faut surtout pas que vous hésitiez à les contacter si vous avez la moindre demande. Vous avez également la possibilité de trouver la réponse par vous-même en vous rendant directement dans la FAQ. De là, vous trouverez les réponses aux questions les plus classiques, celles qui reviennent le plus souvent.

Découvrir l’offre de ce fournisseur

Un des meilleurs du marché

Alors certes, le support client n’est peut-être pas le meilleur du marché, mais, en revanche, si l’on regarde l’offre de ce fournisseur dans son ensemble, c’est certainement l’un des meilleurs fournisseurs du marché, comme vous pouvez d’ailleurs le voir dans notre comparatif stockage cloud. Et pour cause, son offre très simple, sa tarification compétitive, ses interfaces de qualité, sa sécurité de type militaire ou encore ses très grands espaces de stockage en font vraiment un fournisseur de qualité.

Nous l’avons testé pendant de nombreuses semaines afin de réaliser notre avis détaillé et c’est très certainement l’une des solutions qui nous a offert la meilleure expérience client. Et pour cause, bien que nous nous y connaissions tout de même en stockage en ligne et que la « difficulté » ne nous fait pas peur, nous étions vraiment très impressionnés par la simplicité d’utilisation avec laquelle vous pourrez utiliser Livedrive. En quelques minutes à peine, vous vous familiariserez avec l’interface web, l’interface desktop et les applications web et mobile.

Pour plus d’informations, nous ne pouvons que vous inviter à consulter notre avis complet Livedrive ou bien à vous rendre directement sur le site officiel de ce fournisseur de stockage en ligne et backup.

Check Also

Sécurité cryptage AES Zoolz

Quelle sécurité est assurée avec le stockage cloud Zoolz.com ?

Le stockage en ligne est quelque chose qui occupe une place de plus importante aujourd’hui. …

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *